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注重“三個效” 上好“五節課” 紹興高速系統開展杭紹臺新員工實踐培訓工作
2020-10-09 14:14
來源：
紹興交投
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杭紹臺高速新聘人員為期10天的半軍事化全封閉理論培訓和軍事訓練在精彩的結業典禮中落下帷幕，新學員們系統學習了收費業務知識、收費政策、高速公路隧道事故預防、橋隧管理及隧道管理應知應會、各項規章制度和企業文化以及交通指揮手勢、初起火災撲救、應急防衛實訓、軍事訓練等操作技能實踐。
知行合一，理論培訓剛結束，為期一個月的崗前實踐接踵而至。紹興高速本著“講時效、重實效、出成效”的培訓方針，為實習員工制定了詳細的實習計劃，從安全管理、規章制度、溫馨服務、實踐技能、團隊建設等方面開展系統培訓，并結合內訓宣教和現場實操兩大崗前培訓模式，進一步優化新員工培訓工作舉措，有效提高新員工崗前培訓的效率和效果，為杭紹臺高速培養、輸送合格人才。
1、上好安全教育第一課，筑牢安全防線
安全工作是一切工作的重中之重，新員工實習培訓的第一課就是崗前安全三級教育。紹興高速各收費站站長親自把關授課，向實習員工宣講公司相關安全生產規章制度、消防知識、安全用電常識、收費現場安全防護措施、自駕車輛注意事項等貼近工作實際、實用性較強的安全規定和安全知識，通過教育，在新員工頭腦形成基本的安全概念，同時牢牢樹立起“安全第一、預防為主”的安全理念。
2、上好規章制度第二課，樹立規矩意識
開展崗位規章制度教育，讓新員工全面認識自己的崗位職責、工作內容、工作流程和工作要求，知道自己該怎么做、不該做什么。并充分利用崗前講評、崗中學習、崗后總結，強化新員工的紀律服從意識和團結協作精神，嚴格要求按照收費人員的標準遵守紀律和規矩，杜絕自由散漫現象。
3、上好崗前談話第三課，固化敬業理念
新員工到崗初期，不容易適應角色的轉變，情緒上容易產生波動，在上崗前，各站站長對全體新員工進行了集體談話，弘揚公司正向價值觀，讓新員工盡快適應新的崗位，在新崗位上樹立以公司為家，以路為榮，愛崗敬業，甘于奉獻的信念。相關管理人員、班組長和業務骨干時時關注新員工的思想動態，注重給予他們細心和人文化的關懷，對情緒低落的員工開展針對性談心談話，拉近距離，消除隔閡。
4、上好技能實操第四課，掌握工作本領
為提高崗前實習的質量，各收費站、隧道所挑選一批思想品質好、業務技術精的骨干人員擔任“師傅”，與新員工結成師徒關系，采用“師傅帶徒弟，一對一指導”的傳幫帶模式。制定詳細的實習計劃，下發內容涵蓋收費操作流程、收費系統工作原理、隧道保暢以及微笑服務、文明禮儀等相關知識培訓教程，先簡后難，以“學懂、弄通、做實”為目標，達到學習成果轉化為實踐成果的效果。
5、上好階段考評第五課，突出實習成效
在一個月的實習期，將在初期、中期、終期各階段開展階段性實習效果雙向評價，總結期間工作成效，評價師徒雙方優點與不足，及時調整帶教師傅教學方法，加強徒弟薄弱環節的提升，提高帶教師傅的整體素質，提高徒弟業務技能和綜合素質。
紹興高速工作上，對實習員工高標準、嚴要求，確保實習卓有成效。生活上，給予實習員工充分的關心和關愛，確保他們在實習期間無后顧之憂，盡快融入紹興高速大家庭，在全新的崗位上建功立業，為杭紹臺高速順利開通提供強大的人力支撐和智力儲備。
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